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FAQよくあるご質問

みなさまから多く寄せられる質問とその回答をまとめました。参考にしてください。なお、以下の回答内の料金やサービスなどの内容は予告なく変更になる場合がございます。

Staying at Hotelお部屋のご宿泊に関して

チェックイン/チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。

子どもは無料で宿泊できますか?

17才までのお子様は無料でご宿泊いただけます。18才以上の方は大人とみなされ、大人追加料金$55/泊(税別)が加算される場合があります。エキストラベッドをご希望の場合も、$55/泊(税別)がかかります。

結婚式などで宿泊する場合に、複数のお部屋をブロックとしてまとめて予約することはできますか?

はい、可能です。団体様のご利用を歓迎しております。セールス&ケータリング部門にて対応させていただきます。こちらのRFPフォーム(英語)からお申し込みいただくか、(808) 931-4424まで電話でご連絡ください。
 

バスタブはついていますか?その際お湯はためられますか?

すべてのお部屋タイプにバスタブ付きシャワーがございます。風呂栓は貸出しとなります。必要な方はチェックイン時にお申し出ください。

Using Hotel Facilities施設利用に関して

駐車場はありますか?

はい、オンサイトのバレーパーキングをご利用ください。$45/日(税別、サービス料別)にてご利用いただけます。出し入れ自由です。

ペットと一緒に利用できますか?

正式に登録されたサービスアニマル以外のペットの同伴はご遠慮ください。

ホテル内やホテル敷地内で喫煙できますか?

全客室およびホテル内は全面禁煙となっております。ハワイ州の法律により、建物の周囲20フィート(約6メートル)以内での喫煙も禁じられています。なお、喫煙所はホテル外にありますので、フロントデスクまでお尋ねください。

 

 

Transportation空港~ホテル間の移動について

ダニエル・K・イノウエ国際空港からホテルまではどれくらい離れていますか?

ダニエル・K・イノウエ国際空港からクイーン カピオラニ ホテルまでは約10マイル(約16キロメートル)です。

ホテルまでのシャトルサービスはありますか?

クイーン カピオラニ ホテルでは送迎シャトルサービスは提供しておりません。当ホテルではFly Shuttle Hawaiiのご利用をお勧めしております。直接ご連絡いただき、事前に予約してください。

Othersその他

ホテルやホテル周辺でのお勧めアクティビティはありますか?

クイーン カピオラニ ホテルでは、ホテル施設内外でフィットネスやエンターテイメントプログラムを毎日実施しております。ワイキキではその他にもたくさんのアクティビティやツアーが開催されています。コンシェルジュにご相談ください。

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