FAQよくあるご質問

チェックイン／チェックアウトは何時ですか？

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。

子どもは無料で宿泊できますか？

17才までのお子様は無料でご宿泊いただけます。18才以上の方は、1名につき1泊$55（税別）の大人追加料金がかかります。エキストラベッドをご希望の場合も、別途1泊あたり$55（税別）の追加料金がかかります。

結婚式などで宿泊する場合に、複数のお部屋をブロックとしてまとめて予約することはできますか？

はい、可能です。グループ予約や特別イベントのご予約は、セールス＆ケータリング部門までお問い合わせください。こちらのRFPフォーム（英語）からお申し込みいただくか、電話(808) 931-4424までご連絡ください。

バスタブはついていますか？その際お湯はためられますか？

すべてのお部屋タイプにバスタブ付きシャワーがございます。風呂栓は貸出しとなります。必要な方はチェックイン時にお申し出ください。

駐車場はありますか？

はい、バレーパーキングを$60／日（税別、サービス料別）にてご利用いただけます。空き状況によりご利用いただけない場合があります。

ペットと一緒に利用できますか？

ペットとのご宿泊には、チェックイン時に返金不可のペット料金300ドルをお支払いいただきます（返金不可）。ペットは犬とネコ、1部屋につき最大2匹まで、合計体重は100ポンド（約45キロ）。その他の条件や詳細についてはお問い合わせください。

ホテル内やホテル敷地内で喫煙できますか？

全客室およびホテル内は全面禁煙となっております。ハワイ州の法律により、建物の周囲20フィート（約6メートル）以内での喫煙も禁じられています。なお、喫煙所はホテル外にありますので、フロントデスクまでお尋ねください。

 

 

ダニエル・Ｋ・イノウエ国際空港からホテルまではどれくらい離れていますか？

ダニエル・Ｋ・イノウエ国際空港からクイーン カピオラニ ホテルまでは約10マイル（約16キロメートル）です。

ホテルまでのシャトルサービスはありますか？

クイーン カピオラニ ホテルでは送迎シャトルサービスは提供しておりませんが、Island Express Shuttleのご利用をお勧めしております。

シャトルのご予約はこちら：Island Express Shuttleのウェブサイト

ホテルやホテル周辺でのお勧めアクティビティはありますか？

クイーン カピオラニ ホテルでは、ホテル内アクティビティを開催しております。その他にもワイキキには、ビーチ、アウトドアアクティビティ、ショッピング、ダイニングなど魅力が満載です。ご滞在中のアクティビティのご相談は、コンシェルジュデスクまでお問い合わせください。電話 (808) 931-4412

クイーン カピオラニ ホテルのツリーフィーとは？

カピオラニ女王の功績を称え、当ホテルはハワイアン・レガシー・リフォレステーション・イニシアチブ（HLRI）と提携し、ハワイの絶滅危惧種の生態系の回復するため、1,000本のハワイの固有種の木を植えるプロジェクトを支援しています。 この取り組みの一環として、ご宿泊ごとに3ドルの「ツリーダラー（Tree Dollar）」を加算させていただいております。収益はすべてHLRIの森林再生活動に寄付されます。このプログラムは、チェックイン時に不参加をお申し出いただくことも可能です。