FAQよくあるご質問

チェックイン／チェックアウトは何時ですか？

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。

子どもは無料で宿泊できますか？

17才までのお子様は無料でご宿泊いただけます。18才以上の方は大人とみなされ、大人追加料金$55／泊（税別）が加算される場合があります。エキストラベッドをご希望の場合も、$55／泊（税別）がかかります。

結婚式などで宿泊する場合に、複数のお部屋をブロックとしてまとめて予約することはできますか？

はい、可能です。団体様のご利用を歓迎しております。セールス＆ケータリング部門にて対応させていただきます。こちらのRFPフォーム（英語）からお申し込みいただくか、電話(808) 931-4424までご連絡ください。

バスタブはついていますか？その際お湯はためられますか？

すべてのお部屋タイプにバスタブ付きシャワーがございます。風呂栓は貸出しとなります。必要な方はチェックイン時にお申し出ください。

駐車場はありますか？

はい、バレーパーキングを$50／日（税別、サービス料別）にてご利用いただけます。

ペットと一緒に利用できますか？

ペットとのご宿泊には、チェックイン時に返金不可のペット料金$250ドルをお支払いいただきます（返金不可）。ペットは犬とネコ、1部屋につき最大2匹まで、合計体重は100ポンド（約45キロ）。その他の条件や詳細はお問い合わせください。

ホテル内やホテル敷地内で喫煙できますか？

全客室およびホテル内は全面禁煙となっております。ハワイ州の法律により、建物の周囲20フィート（約6メートル）以内での喫煙も禁じられています。なお、喫煙所はホテル外にありますので、フロントデスクまでお尋ねください。

 

 

ダニエル・Ｋ・イノウエ国際空港からホテルまではどれくらい離れていますか？

ダニエル・Ｋ・イノウエ国際空港からクイーン カピオラニ ホテルまでは約10マイル（約16キロメートル）です。

ホテルまでのシャトルサービスはありますか？

クイーン カピオラニ ホテルでは送迎シャトルサービスは提供しておりません。当ホテルではIsland Express Shuttleのご利用をお勧めしております。

シャトルのご予約はこちら：Island Express Shuttleのウェブサイト

ホテルやホテル周辺でのお勧めアクティビティはありますか？

クイーン カピオラニ ホテルでは、ホテル内アクティビティを開催しております。その他にもワイキキではたくさんのアクティビティやツアーが開催されています。コンシェルジュにご相談ください。